Humanisme

L’humanisme représente pour nous la finalité du développement durable pour favoriser l’épanouissement de l’ensemble des communautés humaines. Tant entre nous qu’avec nos clients, notre organisation porte donc attention à favoriser un climat de travail de qualité où priment le respect des personnes, une bonne communication, une certaine convivialité et de bons mécanismes de collaboration. 

Nous nous attendons à ce que cette valeur se reflète également chez nos clients.  Ainsi, nous considérons important que ceux-ci se penchent sur l’impact de leurs activités sur leurs parties prenantes internes (employés, syndicats) et externes (conditions de travail des fournisseurs, relations avec la communauté, éthique des affaires, etc.). 

Efficacité

L’efficacité décrit la capacité d’une personne, d’un groupe ou d’un système à arriver aux buts qu’il s’est fixés.  Idéalement, l’efficacité doit aussi être teintée d’efficience, c’est-à-dire atteindre les objectifs par les moyens les plus économes possibles en ressources. 

Le CQDD entend être efficace dans ses interventions, c’est-à-dire faire en sorte que les organisations amorcent une démarche de développement durable rigoureuse et optimale. Pour ce faire, le CQDD se penche d’abord sur la compréhension des besoins et des objectifs des organisations qu’il rencontre.  Un dialogue ouvert avec le client permet de bien définir le besoin, et parfois même de le réorienter, par rapport à l’idée première, à la lumière de l’informations partagés. 

Le CQDD s’oriente ensuite vers le résultat en choisissant la stratégie de réalisation la plus appropriée, compte tenu du contexte et de la culture organisationnelle.

Participation  

La participation constitue l’action de prendre part directement ou indirectement aux décisions et aux activités, et implique souvent l’identification au groupe.

Le principe 10 de la Déclaration de Rio sur l’environnement et le développement énonce que « la meilleure façon de traiter les questions d’environnement est d’assurer la participation de tous les citoyens concernés, au niveau qui convient. »  Cette notion de participation semble viser tant le choix des objectifs que l’efficacité des stratégies.

La participation des personnes aux décisions constitue aussi l’application d’un mode de fonctionnement démocratique, un partage de pouvoir à l’échelle de l’organisation.  Elle est souhaitable parce qu’elle valorise les personnes dans leur rôle par rapport au développement durable, mais aussi parce qu’elle leur donne l’occasion de s’approprier la démarche et d’avoir envie de la poursuivre à travers les ans.

Dans une intervention, il importe donc de partager l’importance de cette notion avec les représentants des clients, et de prévoir le plus de participation possible compte tenu du contexte de la démarche.